Hasičský rok s Kozlom

Pivo

AKO NA TO

Tu uvádzame najčastejšie otázky, s ktorými sa stretávame pri komunikácii s vami. V prípade, že tu nenájdete odpovede na svoje otázky, kontaktujte našu infolinku.

Kedy sa akcia končí?
Hasičský rok s Kozlom je vernostný program, jeho trvanie zatiaľ nie je časovo nijako obmedzené. Počas 1 roka (1. 6. – 31. 12.) však môže zbor z tohto programu vyčerpať zadarmo maximálne 25 bonusových sudov. 

Kde môžem nakúpiť pivo na akciu?
Pivo Velkopopovický Kozel nakúpte v predajniach uvedených na týchto webových stránkach v sekcii Kam pre Kozla.  V týchto predajniach tiež môžete uplatniť poukazy na bonusové pivo zadarmo.

Zaregistroval som zbor, akciu a nakúpil pivo. Čo mám robiť ďalej, aby som mohol čerpať bonusové pivo zadarmo?
Pridajte na doklady o nákupe piva pečiatku zboru a podpis a pošlite e-mailom najneskôr do 30 dní od konania akcie na našu adresu. Nezabudnite uviesť, či chcete čerpať bonusové pivo zadarmo, alebo len pripísať Floriány na účet.

Kde zistím aktuálny stav na svojom konte?
Stav Floriánov teraz zistíte na tomto webe (hlavná stránka), kde zadáte svoje identifikačné číslo DHZxxxx. Stav Floriánov vám tiež oznámia pracovníci na infolinke alebo pri e-mailovej komunikácii. 

Čo je to identifikačné číslo a kde ho môžem získať?
Identifikačné číslo sa priraďuje automaticky pri registrácii zboru do vernostného programu a bude vám zaslané e-mailom. Pokiaľ svoje číslo nepoznáte, kontaktujte našu infolinku, kde vám ho povedia.

Ako mám požiadať o poukaz na bonusové pivo zadarmo?
Kontaktujte infolinku alebo požiadajte o vydanie poukazu e-mailom. Nezabudnite uviesť, o aký typ piva máte záujem a o koľko poukazov žiadate. Poukazy majú 90-dňovú platnosť.

Chcem čerpať ako bonusové pivo zadarmo Velkopopovický Kozel v 30 l sude!
Bohužiaľ, pivo v 30 l sudoch nie je možné čerpať ako bonusové pivo zadarmo, ale pokiaľ ho nakúpite na vašu akciu, započítame vám za každý taký sud 60 Floriánov na váš účet.

Kde môžem uplatniť poukazy na bonusové pivo zadarmo?
Poukazy môžete uplatniť v predajniach uvedených v sekcii Kam pre Kozla.

Čo mám robiť, keď poukazu vypršala platnosť?
Každý poukaz má platnosť 90 dní. Pokiaľ poukaz prepadol, zašlite ho fyzicky späť na našu adresu a kontaktujte infolinku. Oznámte, či chcete poukaz vymeniť, alebo stornovať a previesť odpočítané Floriány späť na váš účet.

Môžete mi poskytnúť sponzorský dar?
Bohužiaľ, sme iba reklamná agentúra organizujúca tento vernostný program pre Velkopopovický Kozel a máme teda veľmi obmedzené možnosti v poskytovaní sponzorských darov.

Môžete mi zaistiť na našu akciu stan, výčapné zariadenie alebo dovoz sudov piva?
Bohužiaľ, sme iba reklamná agentúra (viď vyššie). Obráťte sa s týmto na Obchodno-distribučné centrum Plzeňského Prazdroja. Kontakty na infolinku nájdete na webových stránkach Plzeňského Prazdroja.

Pri komunikácii uvádzajte svoje registračné číslo DHZxxxx. Uľahčíte tým identifikáciu svojho zboru a rýchlejšie vybavenie vašej záležitosti.

Váš tím Hasičského roka s Kozlom